1、JA11说明书以及驱动下载

快速入门下载：点击

驱动下载：点击  （下载最新通用驱动）

FiiO Control下载:点击

2、JA11有什么配件

JA11采用自封袋包装，内装主机和说明书以及保修卡。

3、JA11如何使用FiiO Control?

JA11支持FiiO ControlAPP控制（仅在安卓系统设备支持），直接连接数据线即可进行控制。

可在应用市场中搜索安装“FiiO Control”或者点击下载链接：点击

4、JA11如何连接手机使用？

JA11可通过自身Type-C线连接C口的手机或PAD，播放歌曲即可享受高品质音乐。

【注】

1.由于Android手机或播放器系统和硬件的差异影响，某些设备可能存在兼容性问题；

2.部分手机可能需要手动打开OTG功能才能正常使用，具体设置方式可咨询对应手机客服；

3.部分手机会提示“非认证的数字耳机”，可忽略提示正常使用。

5、JA11如何在电脑使用？

【Windows 电脑】

1.支持在Windows10或更高版本的系统PC免驱运行。

2.安装飞傲USB驱动，支持ASIO输出，进一步支持DSD DOP128，需下载官网驱动链接：

驱动下载：点击  （下载通用驱动）

3.播放软件的设置-音频输出设备选择JadeAudio JA11，接上耳机即可使用

DSD曲目通用播放设置：点击查看

【MAC电脑】

MAC电脑无需安装驱动程序；

如连接电脑Type-C口，用Type-C的版本直接连接即可。

电脑音频输出设备选择JadeAudio JA11；

注：若电脑无C口的，有USBA口的话，则需另外购买USBA转Type-C的转接头连接使用。

6、JA11支持线控和录音吗？

支持，JA11内置线控的支持和录音，可以通过FIIO Control APP去控制线控的开关

备注：如果是在电脑上搭配驱动使用时，由于驱动的限制，需要关闭线控功能才能正常使用

7、JA11支持PS5等UAC1.0设备吗？

支持，JA11支持UAC1.0和2.0的切换，请在FIIO Control APP中设置成UAC1.0模式。

8、JA11的PEQ功能如何自定义？

连接FIIO Control APP,JA11内置三段固定的EQ功能，分别为经典、BASS、Vocal。还有支持五段PEQ的自定义，供用户自己调节适合的曲线。

苹果用户可以在安卓系统下进行设置调节，EQ调节后也可以保存，在苹果手机使用同样有效

最新版固件支持电脑网页端调节PEQ，电脑端网页版PEQ控制链接：点击

注意事项：

1、只支持windows和Macos系统的网页端控制；（anrdoid系统、ios系统不支持）

2、需要使用Chrome、Edge、Opera等支持Web HID API的浏览器，才能正常控制。

9、为什么我的JA11连接电脑搭配驱动不能使用？卸载驱动后就恢复正常？

请确认JA11的线控开关是否为关闭状态，由于驱动的限制，JA11的线控功能必须关闭才能搭配驱动在电脑上使用。

10、为什么我开启EQ后音量会变小？

由于EQ调节的技术原理，开启EQ后是增益是会做一定的衰减的，这是正常现象。

11、为什么我的JA11播不了DSD？

以下方法可以帮你排除问题所在

1.先确认设备有没有独占

2.看看音源是否正常，DSD曲目最高到128，设置是否设置到了DOP的模式，设备只支持到DOP128，不支持DSD Native。

12、为什么我开启了线控之后不支持通话？

检查一下是否是华为手机以及苹果手机，这两个品牌的手机由于限制，不支持线控通话。